フェーズ1で検討すべき課題
・プロジェクトの背景（なぜこのプロジェクトが必要なのかを確認します）
・プロジェクトの目的（何を目指すか決定する）
・現状の分析（何が問題か明確にする）
・プロジェクト実施後に目指す姿（プロジェクトによって何がかわるのかを明確にする）
・信頼の構築（クライアントと良好な関係を築く）
・他社動向の把握（競合相手を徹底的に分析）
・結果が出せる仕組みづくり（目標に対する達成度を測る指標を策定します）
上記な内容をおこなっていきますが、主にクライアントにヒアリングすることの作業が多くなります。
ヒアリング方法は経験を要しますので難しいですが、あらかじめヒアリングシートを用意することにより、
ある程度把握することができるので、ベース作成をしておくべきです。
クラインアントによって質問事項を追加しましよう。
以下、代表的な質問事項です。
・立ち上げた目的・経緯
・目標達成のレベル
・ターゲットユーザー
・サービス内容
・収益モデル
・組織体制
・現状サイトがある場合、アクセス数・サイトからの問い合わせ内容
・サーバー状況
・競合状況
・事業内容/特徴
・主力サービスについて
・プロモーションについて
まあ、いろいろ抜け？もありますが（笑）まずベースを作成しましょう。
フェーズ1でのプレゼン内容
・プロジェクト企画書/体制図
・フェーズ2のスケジュール・見積もり
フェーズ1でのデザイナーがすること
・クライアントの考え方/強みの理解
・クライントが提供するサービスの実体験
・CI/VI/SIなど企業とユーザーとのコミュニケーションルールの調査
・現状サイト・競合サイトの把握
まあ、フェーズ1はこんな感じです。
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